FAQ

Efter slutförd beställning på Webbplatsen skickas en orderbekräftelse till angiven mailadress.

Om du inte skulle få en orderbekräftelse eller har andra frågor, vänligen kontakta vår kundservice.

Vi samarbetar med Klarna när det gäller alla olika betalningsalternativ vid köp online. När din order är packad och klar för att skickas, så sker debitering genom det betalsätt du valt.

• Faktura – kostnadsfritt inom 14 dagar.
• Kortbetalning - Visa och MasterCard som är utfärdade från det land som du beställer från.
• Betala direkt – Från ditt bankkonto eller kort. Debiteringen ske ca två dagar efter hanterad order.
• Konto - delbetala i din takt och få ett konto upplagt hos Klarna
• Direktbetalning via bank - betala via din internetbank

Våra produkter är ett genuint hantverk där varje artikel tillverkas efter beställning, med utrymme för personliga val och utföranden. Vår målsättning är att skicka dina varor inom 7dgr.

I din orderbekräftelse som du får via e-post direkt efter att du har lagt din order, så hittar du en länk där du kan spåra ditt paket.

Det finns också möjlighet att hämta dina varor direkt i vår tillverkningsateljé i Lund.

I nuläget kan du bara beställa varor och få dem levererade inom Sverige via webbshopen/hemsidan.

Om du vill ha varor skickade till adress utanför Sverige ber vi dig kontakta oss via mejl. Du hittar våra kontaktuppgifter längst ned på sidan.